法的事項
利用規約
バージョン2.0・2026年8月29日発効
本規約は、お客様とThe Wisdom (Global) Co.,Ltd.（タックスID 0205566051993、「L120」または「当社」）との間の拘束力のある合意を構成します。アカウントの作成、セミナーへの登録、プログラムの予約、パッケージの購入、またはパートナーへの応募を行うことにより、お客様は本規約、プライバシーポリシー、および（パートナーとして応募する場合は）L120パートナー契約を読み、理解し、これらに同意したことを確認するものとします。同意されない場合は、本プラットフォームをご利用にならないでください。
01
定義
「プラットフォーム」とは、L120のウェブサイト、アプリケーション、パートナー用ストアフロントおよび関連サービスをいいます。「会員」とは、登録されたアカウント保有者をいいます。「パートナー」とは、パートナー契約に基づきL120の宣伝を承認された会員をいいます。「プログラム」とは、認可を受けた提携病院またはクリニックが提供するロングビティ、幹細胞またはウェルネスサービスをいいます。「エスクロー」とは、症例が実際に施術されるまで当社または決済事業者が保有する資金をいいます。「報酬」とは、パートナー契約に基づき支払われる収益分配、プール分配、ボーナスまたは配当をいいます。
02
電子的同意と契約の成立
同意は、同意チェックボックスにチェックを入れ、フォームを送信することにより電子的に行われます。仏暦2544年（2001年）電子取引法のもと、かかる同意は書面上の署名と同一の法的効力を有します。当社は、同意の証拠として、文書のバージョン、お客様が同意した正確な文言、日時、ならびにデバイスおよびIPのメタデータを記録し、当該記録はいかなる紛争においても証拠として採用されます。
03
利用資格とアカウント
お客様は20歳以上であり、契約を締結する法的能力を有している必要があります。1人につき1つのアカウントのみ保有できます。お客様は真実、最新かつ完全な情報を提供し、これを更新し続ける必要があります。お客様は、ご自身のアカウントで行われたすべての行為について責任を負い、認証情報およびワンタイムコードを機密に保持し、他人に代理登録や取引をさせず、不正利用を発見した場合は直ちに当社に通知する必要があります。
04
医療プログラムと結果の非保証
すべての医療サービスは、診断、適応判定、同意取得、合併症および術後ケアを含む臨床上の全責任を負う、認可済みの提携病院およびクリニックによって提供されます。当社は紹介および予約プラットフォームとして行動するものであり、医療提供者ではありません。本プラットフォームに掲載される内容は、医学的助言、診断、処方、または結果の保証を構成するものではありません。個々の結果は異なり、適応の可否は担当医師が判断します。お客様は、治療チームに対しご自身の既往歴を正確に開示する必要があります。
05
価格、支払い、税金および通貨
価格は決済画面に表示される通貨で表示され、銀行手数料、通貨換算スプレッド、渡航費、宿泊費、およびタイ国外で課される税金を含まない場合があります。適用されるVATおよび源泉徴収税は、タイ法の定めるところにより処理されます。決済は第三者事業者により処理され、当社はカード番号全体を保存しません。お客様は、ご自身の居住国において生じる税金についてご自身で責任を負うものとします。
06
予約、エスクローおよび資金の解放
予約金はエスクローで保管され、症例が実際に施術され確認された後にのみサービス提供者に解放されます。エスクローは運用上の管理手段であり、預金受入または銀行業務ではありません。症例がキャンセル、返金、チャージバックされた場合、または不正が判明した場合、当社は資金の解放を保留または取り消し、これに依拠していたすべての報酬およびプール分配を再計算することがあります。
07
キャンセル、返金およびチャージバック
治療開始前のキャンセルは、既に発生した費用（返金不可の予約、検査準備費用、取引手数料など）を控除のうえ返金されます。治療開始後の返金は、提携病院の方針に従います。仏暦2522年（1979年）消費者保護法その他の関連法令に基づく法定の消費者権利は、本条項によって制限されません。返金手続きに代えて、既に提供されたサービスについてチャージバックを申し立てることは本規約違反となり、当社はアカウントを停止し、争いのある金額および関連手数料を回収する権利を有します。
08
パートナープログラム
パートナー登録は無料です。報酬は、実際に施術された症例に対してのみ発生し、会員を勧誘する行為そのものに対しては発生しません。詳細な商業上のルール、コンプライアンス義務、利用停止、没収および遡及的回収については、L120パートナー契約に定められており、同契約は参照により本規約に組み込まれ、パートナーに関する事項については本規約に優先します。
09
報酬の支払いと確認
出金は、支払い前に審査され、パートナー本人の法的氏名で保有され、登録された本人確認書類と一致する確認済み口座にのみ支払われます。当社は、キャンセルされた症例、返金、チャージバック、重複記録、口座名義の不一致、確認手続きの未完了、または不正の疑いから生じる金額を保留、遅延、相殺または取り消すことがあり、支払い前に追加の本人確認または税務書類の提出を求めることがあります。
10
禁止事項
お客様は次の行為を行ってはなりません：当社が公表していない医学的、治療的または収益に関する主張を行うこと、リターンを保証すること、L120、その職員または病院になりすますこと、スパム送信、コールドコール、またはボット、購入トラフィック、クリックファーム、プロキシもしくはVPNファームを用いてフォロワーや紹介数を水増しすること、重複、名義貸しまたは架空のアカウントを作成すること、プラットフォームをスクレイピング、リバースエンジニアリングまたは攻撃すること、違法なコンテンツまたは同意を得ていない他人の情報をアップロードすること、あるいはマネー・ロンダリングその他違法な目的でプラットフォームを利用すること。
11
ユーザーコンテンツおよび知的財産
本プラットフォーム、ブランド、テキスト、画像、データモデルおよび研修資料は、当社またはライセンサーに帰属します。認定パートナーは、医学的または収益に関する表現を改変しないことを条件に、L120の宣伝目的にのみ承認済みブランド資産を使用できる、限定的、取消可能、非独占的かつ譲渡不能なライセンスを付与されます。お客様がアップロードしたコンテンツは引き続きお客様に帰属しますが、当社がサービス提供のためにこれをホスティング、表示および処理するために必要なライセンスを当社に付与するものとし、お客様はこれをアップロードする権利を有することを確認するものとします。
12
利用停止および終了
お客様はいつでもアカウントを閉鎖できます。当社は、お客様が本規約またはパートナー契約に違反した場合、提供された情報が虚偽であるかまたは他人のものである場合、不正、偽造書類もしくはアカウント売買が発見された場合、または法令もしくは決済事業者により求められる場合、直ちにアクセスを停止または終了することがあります。違反による終了の場合、未払いの報酬および未確定の特典は没収され、当該違反に関連して既に支払われた金額は回収されることがあります。支払い、責任、補償、秘密保持および準拠法に関する条項は、終了後も存続します。
13
免責事項、責任および補償
本プラットフォームは「現状有姿」で提供されます。タイ法が許容する最大限の範囲において、いかなる請求についても当社の総責任額は、当該請求の原因となった特定のサービスについて、事案発生前12か月間にお客様が当社に実際にお支払いいただいた金額を上限とし、当社は間接損害、結果損害、逸失利益、または提携病院の臨床上の作為・不作為について責任を負いません。ただし、当社による詐欺、故意の不正行為、重過失、死亡または人身傷害についての責任、または法令上排除できない責任は制限されません。お客様は、ご自身の本規約違反、違法行為または未承認のマーケティング表現に起因する第三者からの請求について、当社を補償するものとします。
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不可抗力
いずれの当事者も、自然災害、感染症の流行または世界的流行、戦争、内乱、ストライキ、政府の措置、国境または病院の閉鎖、通信・決済・クラウドインフラの障害など、合理的な支配を超える事象による不履行または遅延について責任を負いません。影響を受けた義務は当該事象の継続期間中停止され、予約は日割りで振替または返金されることがあります。
15
苦情および紛争解決
紛争が生じた場合は、まず concierge@120year.com までご連絡ください。当社は7日以内に受領を確認し、30日以内の解決を目指します。解決に至らない場合、両当事者は訴訟提起前にバンコクにおいて誠実に調停を試みるものとします。これは、いずれの当事者による緊急の差止命令の申立て、または消費者による裁判所での法定の権利行使を妨げるものではありません。
16
一般条項、準拠法および裁判管轄
本規約はタイ王国法に準拠し、お客様の居住国における消費者保護に関する強行法規に影響を及ぼすことなく、バンコクの裁判所が専属的な裁判管轄権を有します。いずれかの条項が無効と判断された場合であっても、残りの条項は効力を維持し、無効となった条項は最も近い有効な意味を持つ条項に置き換えられるものとします。当社が権利を行使しなかったとしても、その放棄とはみなされません。お客様は自己の権利またはアカウントを譲渡することはできませんが、当社は事業の承継者に譲渡することができます。通知はメールまたはプラットフォーム内のメッセージにより行われます。当社は少なくとも7日前の通知をもって本規約を改定することができ、発効日以降の継続利用は同意とみなされます。翻訳間に相違がある場合はタイ語版が優先します。