법적 고지
개인정보 처리방침
버전 2.0 · 2026년 8월 29일 시행
The Wisdom (Global) Co.,Ltd.(이하 "L120" 또는 "당사")는 L120 롱제비티 플랫폼을 운영하며, 여기에서 설명하는 개인정보에 대해 개인정보처리자(data controller)로서의 지위를 갖습니다. 본 방침은 당사가 어떤 정보를 수집하는지, 각 목적별 법적 근거는 무엇인지, 누구와 정보를 공유하는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 이용자가 개인정보보호법(불기 2562년, 2019년)("PDPA") 및 거주지 국가의 유사 법령에 따라 갖는 권리가 무엇인지를 설명합니다. 본 방침은 당사의 이용약관 및 L120 파트너 계약의 일부를 구성합니다.
01
개인정보처리자, 적용 범위 및 연락처
개인정보처리자: The Wisdom (Global) Co.,Ltd., 사업자등록번호(Tax ID) 0205566051993, 등록 주소 67/8 Soi Phemi 29, Bang Chak, Phra Khanong, Bangkok 10260, Thailand. 본 방침은 L120 웹사이트, 회원 계정, 파트너 스토어프론트, 세미나, 예약 및 정산 절차 전반에 적용됩니다. 파트너 병원 및 검사기관은 자신이 생성하는 진료 기록에 대해 별도의 개인정보처리자로서의 지위를 갖습니다.
02
수집하는 정보의 종류
신원 및 연락처 정보(성명, 생년월일, 국적, 전화번호, 이메일, LINE ID, 주소); 계정 및 보안 정보(암호화된 인증정보, 일회용 비밀번호, 기기 정보, IP 주소, 세션 로그); KYC 및 정산 정보(신분증 종류 및 번호, 세무 식별번호, 은행 또는 Stripe Connect 계좌 명의인); 거래 정보(예약, 인보이스, 에스크로 상태, 환불); 파트너 정보(추천 코드, 하위 조직 연결, 커미션 원장, 캠페인 통계); 마케팅 및 트래픽 정보(1 IP당 1 팔로워 카운터를 위한 해시 처리된 방문자 IP, 유입 경로, 페이지 체류 시간); 이용자가 당사에 보내는 문의 내용; 그리고 이용자가 직접 제공하는 경우에 한해 검사 결과, 병력, 진료 기록 등 건강정보를 수집합니다.
03
처리의 법적 근거
계약의 이행: 계정 생성, 예약 제공, 커미션 산정 및 지급. 법적 의무: 회계·세무·원천징수 기록, 자금세탁방지 및 신원 확인, 관계 당국의 적법한 요청에 대한 대응. 정당한 이익: 플랫폼 보안, 부정행위 및 봇 탐지, 서비스 개선, 법적 청구에 대한 방어 — 이용자의 권리와 균형을 이루는 범위 내에서. 동의: 마케팅 메시지, 필수적이지 않은 쿠키, 그리고 건강정보의 모든 처리. 처리가 동의에 근거하는 경우, 이용자는 과거의 적법한 처리에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
04
민감정보 및 건강 기록
건강정보와 신분증명서는 PDPA 제26조에 따른 민감정보에 해당하며, 이용자의 명시적 동의가 있거나 법률상 달리 허용되는 경우(예: 정보주체의 생명·신체상 이익)에 한해 처리됩니다. 건강 기록은 행 단위 접근 제어로 보관되며 본인과 해당 케이스를 담당하는 의료진만 열람할 수 있고, 마케팅에 사용되거나 파트너 또는 에이전트에게 공유되지 않으며, 커미션 산정에도 결코 사용되지 않습니다.
05
신원 확인 및 부정행위 방지 처리
커미션을 적법하게 지급하기 위해 당사는 신청인이 실존하는 자연인인지, 신분증이 본인의 것인지, 정산 계좌가 동일한 법적 명의로 개설되어 있는지를 확인합니다. 당사는 언제든지 신원을 재확인하고, 중복 계정 또는 명의대여 계정을 탐지하기 위해 기록을 대조하며, 그 결과를 기록할 수 있습니다. 부정행위, 위조 문서, 또는 타인을 대신하여 제출된 신청이 적발되는 경우, 당사는 권리 행사 및 법률 준수에 필요한 기간 동안 관련 증거를 보관합니다.
06
추천 추적 및 팔로워 카운터
이용자가 파트너 스토어프론트에 접속하면, 당사는 이용자의 IP 주소를 솔트 처리한 복원 불가능한 해시값을 파트너 코드 및 대략적인 타임스탬프와 함께 저장하여, 1개의 IP가 영구적으로 1명의 팔로워로 집계되도록 합니다. 이 해시값은 원래의 IP 주소로 복원될 수 없으며, 광고 프로필을 구축하는 데 사용되지 않고, 오직 순 방문자 수 집계, 구매 건의 올바른 파트너 귀속, 인위적 트래픽 탐지 목적으로만 사용됩니다.
07
쿠키 및 유사 기술
필수 쿠키는 로그인 상태 유지, 언어 설정 기억, 양식 보호를 위해 사용됩니다. 기능적 저장소는 사이트 유입 경로가 된 추천 코드를 보관하여 재방문 시에도 귀속 정보가 유지되도록 합니다. 측정용 저장소는 페이지 조회수를 집계 형태로 계산합니다. 이용자는 브라우저에서 이러한 저장소를 삭제할 수 있으며, 필수 항목은 로그인 기능을 저해하지 않고는 비활성화할 수 없습니다.
08
공유 및 수탁 처리자
당사는 필요 최소한의 정보를 다음과 공유합니다: 예약한 진료를 위한 파트너 병원 및 클리닉; 결제, 환불 및 파트너 송금을 위한 결제·정산 대행사(Stripe 포함); 당사의 지시에 따라 업무를 수행하는 클라우드 호스팅, 데이터베이스, 이메일·SMS 발송 제공업체; 전문 자문사, 감사인 및 보험사; 그리고 적법한 요청 또는 법적 의무가 있는 경우의 정부기관, 법원 또는 수사기관. 수탁 처리자는 계약을 통해 당사의 지시에 따라서만 정보를 처리하고 적절한 보안을 적용하도록 구속됩니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며 건강정보를 파트너나 광고주와 공유하지 않습니다.
09
국외 이전
프로그램 제공을 위해 이용자의 정보가 대한민국 및 파트너 병원이 운영되는 기타 국가로 이전될 수 있으며, 당사의 인프라 및 결제 대행사가 태국 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 이전은 이전 대상국이 적절한 보호 수준을 제공하는 경우, 또는 표준계약조항, 그룹 내 구속력 있는 정책, 위험을 고지받은 후의 이용자의 명시적 동의 등 PDPA 제28조 및 제29조가 요구하는 적절한 안전장치가 마련된 경우에 한해 이루어집니다.
10
보유 기간
계정 정보: 계정이 활성 상태인 동안, 해지 후 최대 12개월까지. 회계, 세무, 인보이스, 커미션 및 정산 기록: 태국 세법 및 회계법이 요구하는 바에 따라 10년. KYC 및 신분증명서: 자금세탁방지 목적으로 관계 종료 후 10년. 헬스 볼트 문서: 이용자가 삭제할 때까지, 또는 법령상 진료기록 보관이 요구되는 경우 마지막 시술 후 5년. 세미나 등록 정보: 행사 종료 후 12개월. 추천 해시값 및 트래픽 로그: 24개월. 부정행위 증거: 관련 분쟁이 지속되는 기간 및 적용 가능한 소멸시효 기간.
11
보안 조치
정보는 전송 구간에서 암호화되며, 접근은 데이터베이스의 행 단위 보안이 적용된 인증된 권한에 따라 제한되고, 관리자 조치는 변경 불가능한 감사 로그에 기록되며, 정산 정보 변경 시 재인증이 요구되고, 운영 데이터에 대한 접근은 기밀유지 의무를 부담하는 지정된 인력으로 제한됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 존재하지 않으므로, 이용자는 자신의 인증정보와 일회용 비밀번호를 비공개로 유지해야 하며 타인이 자신의 계정을 사용하도록 해서는 안 됩니다.
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개인정보 침해 사고
침해 사고로 인해 이용자의 권리와 자유에 위험이 발생할 가능성이 있는 경우, 당사는 지체 없이 개인정보보호위원회 사무국에 이를 통지하며, 위험이 높은 경우 사고 내용, 예상되는 결과 및 취해진 조치를 설명하여 영향을 받은 개인에게도 통지합니다.
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이용자의 권리
법령상 예외를 제외하고, 이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다: 자신의 정보에 대한 열람 및 사본 취득; 부정확하거나 불완전한 정보의 정정; 삭제 또는 익명화 요청; 처리의 제한 또는 이의 제기; 기계 판독 가능한 형태의 이전 요청; 동의 철회; 태국 개인정보보호위원회에 대한 민원 제기. 당사는 본인 확인이 완료된 요청에 대해 30일 이내에 답변합니다. 법정 기록보관 의무, 진행 중인 조사, 또는 미해결된 정산 분쟁을 무력화시키는 요청은 일부 거부될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 설명합니다.
14
미성년자
본 플랫폼은 만 20세 이상을 대상으로 합니다. 당사는 미성년자의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 적법한 보호자 동의 없이 미성년자의 정보가 제출된 사실을 알게 된 경우, 당사는 이를 삭제하고 관련 계정을 폐쇄합니다.
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자동화된 결정 및 프로파일링
커미션 귀속, 부정행위 점수 산정 및 팔로워 검증은 자동화된 규칙에 따라 수행됩니다. 그 결과 구매 건이 다른 파트너에게 귀속되거나, 팔로워가 집계되지 않거나, 정산이 수동 검토를 위해 보류될 수 있습니다. 이용자는 자신에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 결과에 대해 아래 연락처로 문의하여 사람에 의한 재검토를 요청할 수 있습니다.
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본 방침의 변경
당사는 본 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행 최소 7일 전에 플랫폼 및 이메일을 통해 공지되며, 위의 버전 및 시행일이 갱신됩니다. 시행일 이후 플랫폼을 계속 이용하는 경우 개정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.