법적 고지
이용약관
버전 2.0 · 2026년 8월 29일 시행
본 약관은 이용자와 The Wisdom (Global) Co.,Ltd.(사업자등록번호 0205566051993)("L120", "당사") 간의 구속력 있는 계약을 구성합니다. 계정을 생성하거나, 세미나에 등록하거나, 프로그램을 예약하거나, 패키지를 구매하거나, 파트너로 신청함으로써 이용자는 본 약관, 개인정보 처리방침, 그리고 파트너로 신청하는 경우 L120 파트너 계약을 읽고 이해하였으며 이에 동의함을 확인합니다. 이에 동의하지 않는 경우 본 플랫폼을 이용해서는 안 됩니다.
01
정의
"플랫폼"이란 L120 웹사이트, 애플리케이션, 파트너 스토어프론트 및 관련 서비스를 말합니다. "회원"이란 등록된 계정 보유자를 말합니다. "파트너"란 파트너 계약에 따라 L120을 홍보하도록 승인된 회원을 말합니다. "프로그램"이란 인가된 파트너 병원 또는 클리닉이 제공하는 롱제비티, 줄기세포 또는 웰니스 서비스를 말합니다. "에스크로"란 케이스가 실제로 진행될 때까지 당사 또는 결제 대행사가 보관하는 자금을 말합니다. "커미션"이란 파트너 계약에 따라 지급되는 모든 수익 배분, 풀 분배금, 보너스 또는 배당금을 말합니다.
02
전자적 동의 및 계약의 성립
동의는 동의 확인란을 체크하고 양식을 제출함으로써 전자적으로 이루어집니다. 전자거래법(불기 2544년, 2001년)에 따라 이러한 동의는 서면 서명과 동일한 법적 효력을 갖습니다. 당사는 문서 버전, 이용자가 동의한 정확한 문구, 동의 일시, 그리고 기기 및 IP 메타데이터를 동의의 증거로 기록하며, 이러한 기록은 어떠한 분쟁에서도 증거로 채택될 수 있습니다.
03
이용 자격 및 계정
만 20세 이상이며 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다. 1인당 1개의 계정만 보유할 수 있습니다. 이용자는 진실하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고 이를 계속 갱신해야 합니다. 이용자는 자신의 계정에서 이루어진 모든 행위에 대해 책임을 지며, 인증정보와 일회용 비밀번호를 비공개로 유지해야 하고, 타인이 자신을 대신하여 등록하거나 거래하도록 해서는 안 되며, 무단 사용을 인지한 즉시 당사에 통지해야 합니다.
04
의료 프로그램 및 결과 미보장
모든 의료 서비스는 진단, 적합성 판단, 동의, 합병증 및 사후관리를 포함한 전체 임상적 책임을 부담하는 인가된 파트너 병원 및 클리닉이 수행합니다. 당사는 의료 서비스 제공자가 아니라 소개 및 예약 플랫폼으로서 행위합니다. 본 플랫폼의 어떠한 내용도 의학적 조언, 진단, 처방 또는 특정 결과에 대한 보증이 아닙니다. 개별 결과는 다를 수 있으며 적합성 여부는 담당 의사가 판단합니다. 이용자는 담당 의료진에게 자신의 병력을 사실대로 고지해야 합니다.
05
가격, 결제, 세금 및 통화
가격은 결제 시 표시된 통화로 표기되며, 은행 수수료, 환전 스프레드, 여행·숙박 비용 및 태국 이외에서 부과되는 세금은 제외될 수 있습니다. 적용 가능한 부가가치세 및 원천징수세는 태국 법령에 따라 처리됩니다. 결제는 제3자 대행사가 처리하며, 당사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다. 이용자 본인의 거주지 국가에서 발생하는 세금에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
06
예약, 에스크로 및 자금 지급
예약 대금은 에스크로에 보관되며 케이스가 실제로 진행되고 확인된 후에만 서비스 제공자에게 지급됩니다. 에스크로는 예금 수취 또는 은행 업무가 아닌 운영상의 통제 장치입니다. 케이스가 취소, 환불, 지불거절(chargeback)되거나 부정한 것으로 판명되는 경우, 당사는 자금 지급을 보류하거나 취소할 수 있으며 이에 의존한 모든 커미션 및 풀 분배금을 재산정할 수 있습니다.
07
취소, 환불 및 지불거절
시술 시작 전 취소는 이미 발생한 비용(환불 불가 예약, 검사 준비 비용, 거래 수수료 등)을 제외하고 환불됩니다. 시술이 시작된 이후의 환불은 파트너 병원의 정책을 따릅니다. 소비자보호법(불기 2522년, 1979년) 및 관련 법령상 소비자의 법정 권리는 본 조항에 의해 제한되지 않습니다. 이미 제공된 서비스에 대해 환불 절차 대신 지불거절을 신청하는 행위는 본 약관 위반에 해당하며, 당사는 계정을 정지하고 분쟁이 제기된 금액 및 관련 수수료를 회수할 권리를 갖습니다.
08
파트너 프로그램
파트너 등록은 무료입니다. 커미션은 실제로 진행된 케이스에 대해서만 발생하며 회원 모집에 대해서는 결코 지급되지 않습니다. 상세한 상업적 규정, 컴플라이언스 의무, 정지, 몰수 및 소급 환수에 관한 사항은 L120 파트너 계약에 규정되어 있으며, 이는 본 약관에 참조로 편입되고 파트너 관련 사항에 대해서는 본 약관에 우선합니다.
09
정산 및 검증
출금은 지급 전에 검토되며, 신분증명서와 일치하는 파트너 본인의 법적 명의로 개설된 검증된 계좌에만 지급됩니다. 당사는 취소된 케이스, 환불, 지불거절, 중복 기록, 계좌 명의 불일치, 불완전한 검증 또는 부정행위 의심으로 인해 발생하는 금액을 보류, 지연, 상계 또는 취소할 수 있으며, 지급 전에 추가적인 신분증명 또는 세무 서류를 요구할 수 있습니다.
10
허용되지 않는 행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 당사가 공개하지 않은 의학적, 치료적 또는 수익 관련 주장을 하는 행위; 수익을 보장하는 행위; L120, 그 직원 또는 병원을 사칭하는 행위; 스팸, 콜드콜을 하거나, 봇, 구매한 트래픽, 클릭 팜, 프록시 또는 VPN 팜을 이용하여 팔로워나 추천 수를 부풀리는 행위; 중복, 명의대여 또는 허위 계정을 생성하는 행위; 플랫폼을 스크레이핑, 역설계 또는 공격하는 행위; 위법한 콘텐츠 또는 동의 없는 타인의 정보를 업로드하는 행위; 자금세탁 또는 기타 불법적인 목적으로 플랫폼을 이용하는 행위.
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이용자 콘텐츠 및 지식재산권
플랫폼, 브랜드, 텍스트, 이미지, 데이터 모델 및 교육 자료의 권리는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자에게 있습니다. 인증된 파트너는 의학적 또는 수익 관련 주장을 변경하지 않는 조건으로 L120을 홍보하는 목적에 한해 승인된 브랜드 자산을 사용할 수 있는 제한적이고 철회 가능하며 비독점적이고 양도 불가능한 라이선스를 부여받습니다. 이용자가 업로드하는 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있으며, 서비스 제공을 위해 이를 호스팅, 표시 및 처리할 수 있는 라이선스를 당사에 부여하는 것으로 하고, 이용자는 해당 콘텐츠를 업로드할 권리가 있음을 확인합니다.
12
정지 및 해지
이용자는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 당사는 이용자가 본 약관 또는 파트너 계약을 위반하는 경우, 제공된 정보가 허위이거나 타인의 것인 경우, 부정행위, 위조 문서 또는 계정 거래가 적발되는 경우, 또는 법령이나 결제 대행사의 요구에 따라 즉시 접근을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 위반으로 인한 해지 시 미지급 커미션 및 미확정 혜택은 몰수되며 위반과 관련하여 이미 지급된 금액은 회수될 수 있습니다. 결제, 책임, 면책, 기밀유지 및 준거법에 관한 조항은 해지 후에도 존속합니다.
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면책, 책임 및 손해배상
플랫폼은 "있는 그대로(as available)" 제공됩니다. 태국 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사의 모든 청구에 대한 총 책임은 청구 원인이 된 사건 발생 전 12개월 동안 해당 서비스에 대해 이용자가 실제로 당사에 지급한 금액을 한도로 하며, 당사는 간접적, 결과적 손해 또는 이익 상실, 또는 파트너 병원의 임상적 작위·부작위에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 당사의 사기, 고의적 위법행위, 중대한 과실, 사망 또는 신체 상해, 또는 법률상 배제할 수 없는 책임은 어떠한 조항에 의해서도 제한되지 않습니다. 이용자는 본 약관 위반, 위법 행위 또는 승인되지 않은 마케팅 주장으로 인해 발생하는 제3자의 청구에 대해 당사에 배상하여야 합니다.
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불가항력
천재지변, 전염병 또는 팬데믹, 전쟁, 시민 소요, 파업, 정부 조치, 국경 또는 병원 폐쇄, 또는 통신·결제·클라우드 인프라 장애 등 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 이행 불능 또는 지연에 대해 당사자는 책임을 지지 않습니다. 영향을 받는 의무는 해당 사유가 지속되는 동안 유예되며, 예약은 사유에 비례하여 일정을 조정하거나 환불될 수 있습니다.
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불만 처리 및 분쟁 해결
분쟁이 발생한 경우 먼저 concierge@120year.com으로 제기하여야 하며, 당사는 7일 이내에 접수를 확인하고 30일 이내에 해결하는 것을 목표로 합니다. 해결되지 않는 경우 당사자들은 소송 절차를 개시하기 전에 성실히 방콕에서의 조정을 시도합니다. 이는 어느 당사자가 긴급한 가처분을 구하거나 소비자가 법원에서 법정 권리를 행사하는 것을 방해하지 않습니다.
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일반 조항, 준거법 및 관할
본 약관은 태국 왕국의 법률에 따라 규율되며 방콕 법원이 전속 관할권을 가지되, 이용자 거주지 국가의 강행적 소비자보호 규정에는 영향을 미치지 않습니다. 어느 조항이 무효로 판정되더라도 나머지 조항은 효력을 유지하며, 무효인 조항은 가장 근접한 유효한 의미로 대체됩니다. 당사가 권리를 행사하지 않았다고 하여 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다. 이용자는 자신의 권리나 계정을 양도할 수 없으나, 당사는 사업 승계인에게 이를 양도할 수 있습니다. 통지는 이메일 또는 플랫폼 내 메시지로 이루어집니다. 당사는 최소 7일 전 통지를 통해 본 약관을 개정할 수 있으며, 시행일 이후 계속 이용하는 경우 이를 승낙한 것으로 봅니다. 번역본 간 불일치가 있는 경우 태국어 버전이 우선합니다.